수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
01. 회원가입 시 개인정보 수집항목
① 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 단, 개인정보 수집항목은 서비스에 따라 상이할 수 있습니다.
- [일반회원 가입 시]
- - 필수 항목 : 이메일, 비밀번호
- - 선택 항목 : 뉴스레터 및 마케팅 수신 동의여부, 본인인증확인 값(CI, DI)
- [간편회원(SNS) 가입 시]
- - 필수 항목 : 인증 ID, 이메일, 이름, 전화번호
- - 선택 항목 : 뉴스레터 및 마케팅 수신 동의여부, 본인인증확인 값(CI, DI)
② 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP ADDRESS, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
③ 모바일 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 이동통신사 정보, 단말기 고유번호, 위치 정보(위치기능 이용 시)
④ 부가 서비스 및 맞춤식 서비스 이용 또는 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만 회원가입과 관계없이 개인정보 추가 수집에 동의를 받은 경우 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 이름, 주소, 전화번호, 이메일, 회사정보
⑤ 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
- - 신용카드 결제 시 : 카드사명, 결제승인번호 등
- - 휴대전화 결제 시 : 휴대폰번호, 결제승인번호 등
- - 계좌이체 시 : 은행명, 결제승인번호 등
- - 상품권 이용 시 : 상품권 번호
⑥ 기타 서비스 추가정보 수집항목 : 학교정보(univ.edaily.co.kr), 투자정보(on.edaily.co.kr)
⑦ 맞춤형 서비스를 위한 정보
- - 개인 맞춤 서비스를 통해 개인 및 그룹별로 제공하기 위한 자료
- - 이용자 선호도를 파악해 이용자가 선호하는 정보(광고정보 포함)를 제공하기 위한 자료
02. 개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- ① 유/무선 홈페이지 및 어플리케이션, 서면양식, 이메일, 전화, 팩스, 상담 게시판, 이벤트 응모, 배송 요청
- ② 협력회사로부터의 제공
- ③ 생성정보 수집 툴을 통한 수집
개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- 01. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산: 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스
- 02. 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 회원탈퇴 의사 확인 등
- 03. 마케팅 및 광고에 활용: 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 주요 뉴스 및 투자 정보 제공, 이벤트 등 광고성 정보 제공, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등
- 04. 모바일 서비스 기능 제공: 앱 푸시 알림, 이벤트 등 광고성 정보 제공 등
개인정보의 공유 및 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 “개인정보의 수집 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- - 이용자가 사전에 동의한 경우
- - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- - 통계작성 및 학술연규 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
이벤트/행사 참가신청 및 독립회원에 대한 제3자 제공내용은 해당 서비스 가입 화면의 개인정보 수집/이용규정이나 참가신청 화면의 개인정보 수집동의 항목에 별도 기재합니다.
수집한 개인정보의 위탁
회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁 업무 내용은 다음과 같으며 위탁업무의 내용이나 수락업체가 변경될 경우에는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
[수탁업체 및 위탁업무내용]
| 수탁업체 |
위탁업무내용 |
개인정보의 보유 및 이용기간 |
| ㈜이데일리씨앤비 (이데일리티브이) |
서비스 운영, 이벤트 경품배송, 고객상담 |
회원탈퇴 및 위탁계약 종료 시까지 |
| ㈜이데일리씨앤비 (재수탁업체: 이에스플랜잇(주), (주)트레이딩스핀, (주)루체얼라이언스) |
컨텐츠 서비스 제공 |
| KG모빌리언스/KG이니시스 |
휴대폰 결제, 신용카드 결제, 계좌이체 등 결제수단 제공 |
| LG U+ |
문자발송대행 |
| 중앙 M&C |
신문 배송, 고객상담 업무 |
신문배송 중지 및 위탁계약 종료 시까지 |
| NICE 신용평가정보㈜, KG 모빌리언스 |
아이핀, 안심체크, 휴대폰인증 등 본인인증 |
업체 보유 정보로 별도 저장하지 않음 |
이벤트/행사 참가신청 및 독립회원에 대한 개인정보 위탁업무내용은 해당 서비스 가입 화면의 개인정보 수집/이용규정이나 참가신청 화면의 개인정보 수집동의 항목에 별도 기재합니다.
개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
01. 회사 내부 방침에 의한 정보보호 사유
- - 부정 이용 기록 / 보존 이유 : 부정 이용 방지 / 보존 기간 : 1년
- - 이메일 주소 / 보존 이유 : 재가입 가능 주기 확인 / 보존 기간 : 7일
02. 관계법령에 의한 정보보호 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
- - 표시.광고에 관한 기록 / 보존 이유 : 전자상거래법 / 보존 기간 : 6개월
- - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 / 보존 이유 : 전자상거래법 / 보존 기간 : 5년
- - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 / 보존 이유 : 전자상거래법 / 보존 기간 : 5년
- - 전자 금융 거래에 관한 기록 / 보존 이유 : 전자금융거래법 / 보존 기간 : 5년
- - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 / 보존 이유 : 전자상거래법 / 보존 기간 : 3년
- - 웹사이트 방문기록 / 보존 이유 : 통신비밀보호법 / 보존 기간 : 3개월
개인정보의 파기 절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
01. 파기절차
- - 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
02. 파기방법
- - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통해 파기합니다.
- - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
- 1. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있습니다. 회사 웹 사이트의 ‘회원정보관리’ 메뉴를 이용하거나, 개인정보관리 책임자 또는 담당자에게 서면, 전화 또는 이메일 등으로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
- 2. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지는 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
- 3. 잘못된 개인정보를 제휴사에 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제휴사에 지체 없이 통지하여 정정 하도록 조치하겠습니다.
- 4. 이용자는 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 동의한 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다.
- 5. 회사는 개인정보의 수집에 대한 동의 철회(회원탈퇴)를 회사가 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 하실 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.
- 6. 만 14세 미만의 어린이들은 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 법정대리인(부모님)의 동의를 받아야 합니다.
- 7. 수집된 만 14세 미만 어린이의 법정대리인(부모님)의 아이핀번호는 본인을 확인하는 용도로만 사용됩니다.
- 8. 만 14세 미만 어린이의 법정대리인(부모님)은 해당 어린이 개인정보의 열람, 정정, 동의 철회(회원탈퇴)를 요청할 수 있습니다.
개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(COOKIE)'를 사용합니다.
01. 쿠키 등 사용 목적
이용자별 관심 분야에 따른 차별화된 정보 제공, 접속빈도 및 체류시간 분석, 유료 서비스 이용기간 안내, 서비스 개편을 위한 이용 습관 분석, 게시판 게시물 등록 등에 사용됩니다.
02. 쿠키 설치/운영 및 거부 방법
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- - 다만, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
개인정보의 기술적/관리적 보호대책
01. 비밀번호 암호화: 회원 아이디의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있습니다.
02. 해킹 등에 대비한 대책: 최신 백신프로그램 및 암호화 통신(SSL), 침입차단시스템 등을 통해 보안성을 확보하고 있습니다.
03. 취급 직원의 최소화 및 교육: 개인정보 관련 취급 직원을 담당자에 한정시키고 수시 교육을 통해 준수사항을 강조하고 있습니다.
04. 체계적인 개인정보 관리: 수집부터 파기까지 전 과정을 체계적으로 관리하는 지침을 마련하여 시행 중입니다.
05. 개인정보보호 전담기구의 운영: 사내 전담기구를 통해 이행사항을 확인하고 문제를 즉시 바로잡도록 노력하고 있습니다.
영상정보처리기기 운영, 관리에 관한 사항
회사는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
- ① 설치근거·목적: 시설안전, 출입보안, 화재예방
- ② 설치 대수/위치: 주요 출입구 및 시설물에 총 11대 설치
- ③ 관리책임부서: 인사총무팀
- ④ 촬영시간/보관기간: 24시간 촬영 / 촬영 시부터 약 30일 보관 후 삭제
- ⑤ 영상정보 확인 방법: 인사총무팀에 청구
- ⑥ 위탁에 관한 사항: ADT캡스 (기술지원팀 1588-6400)
개인정보관리책임자 및 담당자 연락처
개인정보 총괄책임자
- - 부서(소속) / 성명(직위) : 편집국 / 류성 편집국장
- - 전화번호 : 02-3772-0105
- - 이메일 : star@edaily.co.kr
개인정보 총괄관리자
- - 부서(소속) / 성명(직위) : 디지털미디어센터 / 임경진 센터장
- - 전화번호 : 02-3772-0163
- - 이메일 : jinnee@edaily.co.kr
개인정보 총괄담당자
- - 부서(소속) / 성명(직위) : 디지털미디어센터 / 김훈기 차장
- - 전화번호 : 02-3772-0061
- - 이메일 : musbox@edaily.co.kr
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